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WhatsApp anuncia novos recursos para sua versão Business

Mark Zuckerberg anunciou, através do canal oficial da Meta, o lançamento de dois novos recursos para o WhatsApp Business:

  1. a possibilidade de criar anúncios no Facebook e Instagram sem precisar de uma conta no Facebook;

  2. recursos pagos de envio de mensagens personalizadas aos clientes

O WhatsApp está desenvolvendo novos recursos opcionais de mensagens pagas, focados nas para pequenas empresas, já que as empresas maiores tem mais recursos para alcançar seus clientes. O WABetaInfo analisa que, com a introdução dos novos recursos de mensagens pagas, o WhatsApp fornecerá às pequenas empresas uma ferramenta para criar mensagens de campanha para que possam enviar promoções personalizadas, lembretes ou até mesmo atualizações sobre vendas de fim de ano usando um modelos, com o benefício adicional de gerenciar com eficiência seus custos de comunicação.

Além disso, Zuckerberg também anunciou que os usuários da versão de negócios da plataforma poderão criar anúncios no Facebook e no Instagram sem precisar de uma conta no Facebook – simplificando o processo de veiculação de anúncios e conexão com novos clientes em potencial, ao patrocinar uma postagem no Facebook que inclui um botão de ‘clique para conversar’, que redireciona para uma conversa do WhatsApp com a empresa.

O anúncio não veio com uma data de lançamento para as novidades, mas prometeu que os recursos estão disponíveis em breve.

Fonte: WABetaInfo

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