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Usuários poderão pagar por produtos diretamente das DMs do Instagram

A plataforma anunciou que os usuários nos Estados Unidos passarão a ter a opção de finalizar uma compra no Instagram diretamente pelas mensagens diretas, tornando-as cada vez mais uma ferramenta completa de atendimento ao cliente.

Muitas pequenas empresas no Instagram já respondem perguntas sobre produtos, organizam pagamentos e oferecem suporte ao cliente através das DMs. Agora, a opção de solicitar um pagamento elimina a etapa adicional de enviar uma fatura por outros aplicativos – tornando a experiência de compra completa dentro do aplicativo.

Pagamentos em mensagens estarão disponíveis para contas de pequenos negócios, qualificadas, que configuraram uma conta comercial no Instagram (e, por enquanto, apenas nos EUA).

Fonte: The Verge

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