TikTok está se preparando para uma nova fase de crescimento, mirando a expansão de seus serviços locais nos Estados Unidos. Com novas vagas de emprego abertas em cidades como Seattle, Los Angeles e Nova York, a plataforma busca conectar comerciantes locais e criadores de conteúdo, ampliando assim as oportunidades de monetização e engajamento dos usuários.
Principais Pontos
TikTok está contratando para expandir seus serviços locais nos EUA.
A plataforma visa conectar comerciantes locais com criadores de conteúdo.
A estratégia é inspirada no sucesso do Douyin, a versão chinesa do TikTok.
O crescimento do comércio in-app é uma prioridade para a empresa.
A Expansão dos Serviços Locais
Recentemente, TikTok anunciou que está avaliando oportunidades para integrar serviços locais em sua plataforma. As novas contratações visam trazer criadores de conteúdo de estilo de vida, como gastronomia e viagens, para ajudar a promover esses serviços. Essa estratégia é uma tentativa de replicar o sucesso do Douyin, que já oferece uma gama de serviços dentro do aplicativo, como pedidos de comida e transporte.
Comparação com Douyin
O Douyin, a versão chinesa do TikTok, já possui um ecossistema robusto que permite a integração de "Mini Programas". Esses programas são versões simplificadas de aplicativos que permitem aos usuários realizar diversas transações, como:
Pedidos de comida
Solicitações de transporte
Compra de ingressos
Essa abordagem tem atraído muitos usuários na China, onde o volume bruto de mercadorias (GMV) do Douyin para 2024 é estimado em 3,5 trilhões de yuan, cerca de 490 bilhões de dólares. Em comparação, o GMV do TikTok para 2024 é de aproximadamente 30 bilhões de dólares, o que, embora impressionante, ainda está longe do potencial que a empresa pode alcançar.
Oportunidades de Crescimento
A expansão para serviços locais representa uma oportunidade significativa para TikTok, especialmente considerando que os Estados Unidos são seu maior mercado de gastos. A empresa está buscando maneiras de aumentar a adoção de compras dentro do aplicativo, e a introdução de serviços pode ser um passo crucial nesse processo. Além disso, a plataforma está trabalhando para evitar um possível banimento nos EUA, o que torna essa expansão ainda mais relevante.
O Que Esperar
Os usuários podem esperar ver links para serviços como Uber e DoorDash surgindo em seus feeds do TikTok, incentivando compras e pedidos diretamente do aplicativo. Essa mudança não apenas diversificará as opções de monetização para a plataforma, mas também melhorará a experiência do usuário, permitindo que realizem várias transações em um único lugar.
Com essa nova estratégia, TikTok está se posicionando para se tornar um player ainda mais forte no mercado de e-commerce, aproveitando o comportamento de compra crescente de seus usuários e buscando replicar o sucesso que já alcançou na China.