Manifesto Cluetrain (“O Trem das Evidências” em português) é um marco na história da internet, se não, da evolução humana. ☺ ⤵ ⠀ Trata-se de um documento escrito em 1999, que diz que o mundo não seria mais o mesmo depois da internet. ⠀ O manifesto foi escrito por quatro especialistas em tecnologia do vale do silício e utiliza 95 teses (em um tom bastante messiânico) para sustentar as suas “profecias”. É assustador ver como um material produzido no século passado ainda se mantém tão atual à nossa realidade. Por motivos óbvios não vou listar os 95 pontos aqui (no link da nossa bio você pode ler todos), mas separei alguns que achei mais interessante. Olha só: ⠀ ✅01. Mercados são essencialmente conversas. ⠀ ✅02. Mercados consistem em seres humanos, não setores demográficos. ⠀ ✅12. O mercado em rede sabe mais sobre os produtos e serviços do que as próprias empresas fornecedoras. ⠀ ✅32. Mercados inteligentes vão achar fornecedores que falam sua própria língua. ⠀ ✅34. Para falar em linguagem humana as empresas precisam compartilhar das preocupações das suas comunidades. ⠀ ✅50. O respeito por conhecimento prático ganha sobre o respeito por autoridade abstrata. ⠀ ✅74. Nós seremos imunes a publicidade. ⠀ ✅78. Você quer nosso dinheiro? Nós queremos sua atenção. ⠀ Se eu não tivesse falado no começo do post que esse manifesto foi escrito no século passado, poderíamos dizer tranquilamente que foi escrito ontem, né? 👉 Revisitar um documento escrito há 20 anos e ver que ele permanece tão atual, nos mostra a força de uma boa teoria de comunicação. ⠀ Em 2015 o manifesto foi revisitado por dois dos seus autores e teve as predições “atualizadas” para os próximos anos (agora com 121 tópicos).
Para conhecer o manifesto completo, clique aqui.