O Instagram está adicionando uma nova opção de ‘Formulário de lead’ dentro dos botões de ação de perfis comerciais. Uma oportunidade interessante de gerar resposta direta de sua presença comercial no aplicativo.
Agora está sendo possível selecionar ‘Adicionar formulário de lead’ como um botão CTA no perfil, além dos três já disponíveis. É possível escolher uma Call to Action de coleta de dados padrão ou adicionar perguntas personalizadas:

O processo permite a escolha de respostas de múltipla escolha ou respostas curtas, fornecendo outra maneira de obter informações dos visitantes do perfil:

Ainda não está muito claro se isso é um teste, pois a nova opção não consta na lista oficial dos botões de ação do Instagram. Porém, mais usuários com contas comerciais agora estão vendo-a – então pode ser interessante conferir suas opções de CTA na plataforma.
O Social Media Today, que trouxe a informação da novidade, destaca que essa pode ser uma boa maneira de, “por exemplo, usar essas consultas para segmentar e priorizar melhor as consultas ou como uma maneira simples de expressar mais a persona da sua marca e interagir com os usuários no aplicativo. Também pode ajudá-lo a coletar informações sobre sua empresa – como as pessoas ouviram falar de você, etc”.